Этикет приветствия: варианты приветствий, кто здоровается первым, когда можно не здороваться

Значение общепринятых правил

Правильное приветствие важно во всех отношениях, прежде всего, это показатель хорошего воспитания и образованности человека.

Пренебрежение к окружающим, невнимательность и грубость неприемлемы в отношениях между людьми.

Несмотря на то, что этикет, по сути, это ряд условностей, они чрезвычайно важны, поскольку, демонстрируя своё уважение, в ответ можно получить дружеское участие и даже помощь. Быть вежливым в любой ситуации – это нормально для того, кто уважает собственное достоинство и ценит его в других.

Приветствие может быть разным, оно имеет свои нюансы в зависимости от случая, поэтому выделяют несколько его вариантов:

• дружеское;
• светское;
• деловое;
• нестандартное.

Ежедневно жизнь преподносит множество ситуаций, и в любой из них человек должен вести себя достойно. В отличие от прежнего светского этикета, нормы поведения которого были крайне строги, в современной повседневной жизни нет чётких границ таких правил, и допускаются некоторые отклонения и исключения.

Тем не менее их важно знать и соблюдать для своего же блага, ведь из-за асоциального поведения можно легко нарушить нормальные взаимоотношения в любой из сфер своей жизни, сделав её невыносимой.

Значение слова «вежливость» — Что это такое?

Еще в средние века Владимир Мономах писал в своих «Поучениях»: «Не проходите мимо человека, не обратившись к нему с приветом и добрым словом».

Вежливость – это часть ежедневного, нормального поведения личности, независимо от того, что творится вокруг. Она подразумевает соблюдение речевого этикета, по которому обычно судят о человеке, а также умение тактично и учтиво обращаться с окружающими, проявлять уважение и чуткость.

Слово «вежливость» образовалось от русского слова «вежа». Так называли человека, который знал, как себя вести в той или иной ситуации. От него пошли слова «вежливо» и «вежливость».

Вежливые слова приветствия

• Здравствуйте
• Доброе утро
• Привет, салют (при обращении к друзьям)
• Пламенный привет (фамильярное)
• Хай, хелло (заимствовано из английского, молодежный жаргон)
• Добрый день.., вечер
• Приветствую Вас (тебя)
• Доброй ночи
• Приветик (простонародное, полушутливое)
• Мир вашему дому
• Доброго здоровья
• (Очень) рад вас видеть
• Кого я вижу (просторечное)
• Приятно снова вас видеть
• Привет честной компании (прост.)
• Всем добра
• Сердечно приветствую вас (официальное)
• (Очень) рад встрече с вами
• Разрешите или позвольте вас поприветствовать (официальное)
• Приветствую
• Как дела
• Как поживаете
• Нижайшее почтение
• Наше вам с кисточкой (фамильярное)
• С прибытием
• Рад (а) приветствовать тебя (вас)
• Добро пожаловать
• Моей почтение
• Здорово живете
• Всем привет, привет, приветик (употребляются при встрече с друзьями или близкими знакомыми)
• Очень приятно, рад знакомству (при первой встрече)
• Доброго времени суток (считается фамильярной фразой, может быть использовано только при встрече с очень близкими людьми)
• Здравия тебе желаю, желаю здравия (используются в военной среде)
• Мир вашему дому
• Легок на помине (фамильярное)
• Бог в помощь (приветствие работающему человеку)
• Милости просим к нашему шалашу (дружеское, просторечное)

Слова вежливого обращения к кому-либо

• Будьте добры
• Извините, пожалуйста
• Простите
• Будьте (так) любезны
• Добрый день, пожалуйста, подскажите
• Не могли бы вы помочь, подсказать мне
• (Не) могу ли я попросить вас
• Буду признателен, если вы
• Прошу вас (тебя)
• Пожалуйста
• Позвольте (вас побеспокоить)
• Прошу вас
• Не могли бы вы
• Не сочтите за труд
• Если вам не трудно
• Сделайте одолжение
• Окажите услугу
• Настоятельно, очень или убедительно прошу вас (с оттенком категоричности)
• Можно Вас спросить
• Если вас не затруднит
• Разрешите обратиться
• Разрешите уточнить
• Разрешите спросить
• Не могли бы Вы подсказать
• Можно ли вас попросить
• Не сочтите за труд
• Нельзя ли вас попросить
• Можно вас на минуточку
• Не затруднит ли вас
• Прошу прощения за беспокойство
• Будь другом (фамильярное обращение)
• Не в службу, а в дружбу (фамильярное обращение)
• Окажите любезность
• Не откажите в любезности
• Огромная к вам просьба
• Можно к вам обратиться
• Вы позволите
• Не соблаговолите ли вы
• Нижайше или покорнейше прошу (устаревшее)
• Имею честь просить вас (официальное)
• (Я) хочу вас попросить
• Мне хочется (нужно) вас попросить

Благодарность вежливыми словами

• Спасибо
• Большое или огромное спасибо
• Благодарю
• От всего сердца благодарю
• От всей души благодарю
• Примите мою искреннюю благодарность
• Вы очень (так) любезны
• Вы очень добры
• Я до такой степени благодарен вам, что трудно подобрать слова
• Очень (вам) признателен
• Премного благодарен
• Очень (вам) благодарен
• Искренне вам благодарен
• Не выразить словами мою благодарность (высокопарное)
• Я благодарен вам
• Я очень доволен
• Хочу выразить Вам свою признательность
• Нет слов, чтобы выразить вам мою благодарность
• Я перед вами в долгу
• Моя благодарность не знает границ
• Я – ваш должник
• Буду должен
• Как мило с вашей стороны
• Я бы не справился без вашей помощи
• Это много значит для меня
• Вы оказали мне большую услугу
• Вы не можете себе представить, как я благодарен вам
• Я ценю вашу помощь
• Заранее благодарю
• Пардон
• Выражаем вам искреннюю (большую) благодарность (офиц.)
• Должен выразить вам благодарность
• Покорнейше вас благодарю (устаревшее)
• Благодарствую (устаревшее)
• Тронут вашим вниманием
• Позвольте, разрешите выразить (большую, огромную) благодарность (официальное выражение)

Правила приветствия в деловом кругу

В своей профессиональной деятельности людям приходится много общаться, и от качества этого общения очень часто зависит окружение и состояние карьеры. Соблюдение речевой культуры важно и для поддержания имиджа предприятия, на котором они работают. При этом в каждой компании есть свои установленные нормы поведения и порядки.

Однако общепринятых правил никто не отменял:

• в офисе первым должен здороваться тот, кто увидел первым своего сослуживца, разумеется, если оба они находятся на равнозначных по своему положению должностях;
• если происходит встреча начальника и подчинённого, последний, неважно – мужчина это или женщина, первым приветствует своего босса;
• в случаях, когда руководитель входит в помещение с подчинёнными, он обязан поздороваться со всеми первым.

На работе основы этикета так же важны, как и в повседневной жизни, но выполняются с учётом субординации и уважения должности. Этим фактом обусловлены и поправки в отношении женщины – на работе начальника женщина должна приветствовать первой и вставать. Однако есть немало достойных руководителей, которые не позволяют этого делать, и первыми приветствуют женщин, находящихся в подчинении, а также уважаемых сотрудников более старшего возраста.

Рукопожатие в деловой сфере всегда предлагает старший по должности. Во время представлений, когда происходит первое знакомство – с партнёром или новым работником, руку всегда подаёт тот, кому представляют этих людей. При этом все, участвующие в приветствии, представляются по имени, отчеству и должности.

Подавать руку не стоит через порог, над головой сидящего рядом человека, вторая рука не должна находиться за спиной или в кармане – это моветон. Нежелательно в профессиональной области и рукопожатие с участием обеих рук – это, скорее, подходит для близких людей, друзей.

Как выглядит правильное приветствие

Общение между людьми начинается со знакомой фразы «Здравствуйте!» или многочисленных вариантов:

• «Привет!»;
• «Доброе утро!»;
• «Добрый день!»;
• «Добрый вечер!» и т.п.

При приветствии необходимо использовать улыбку, жесты, свидетельствующие об уважении к другому человеку. Можно сделать кивок головы, легкий поклон или рукопожатие. Встреча близких людей сопровождается объятиями или поцелуем.

Нельзя опускать глаза в пол или отводить в сторону, держать сигарету и засовывать руки в карманы. Нужно пересечься взглядом с человеком, с которым предстоит поздороваться. Зрительный контакт говорит о внимании и симпатии к идущему навстречу.

Кто должен здороваться первым

Здороваются руководители и сотрудники, мужчины и женщины, дети и взрослые. Выбирая, кто должен приветствовать первым, нужно действовать согласно общим правилам вежливости. От конкретной ситуации зависит, кто с кем здоровается первым по этикету. Главное, помнить, что вежливый человек не стыдится при встрече первым протянуть руку.

Старший или младший

При встрече сверстников неважно, кто кого вначале поприветствует. Обычно инициативу проявляет тот, кто лучше воспитан. А если у собеседников существенная возрастная разница? Кто должен здороваться первым по правилам этикета: младший или старший? Оказывается, все решают нюансы:

• Когда в быту встречаются знакомые люди, более молодой словами приветствует старшего. Так проявляется уважения к собеседнику. Но более взрослый человек первым для рукопожатия подает руку.
• При знакомстве инициатором приветствия будет, наоборот, по возрасту старший. Он здоровается и протягивает руку.
• В ситуации, требующей публичности, при приветствии не учитывается возраст. Например, лектор первым здоровается со слушателями перед лекцией, а учитель — с учениками перед уроком.

Начальник или подчиненный

Общение на работе между руководителем и сотрудниками регулируется нормами делового этикета. В официальной обстановке свидетельствуют свое почтение друг другу, не учитывая, кто старше, а кто младше по возрасту, независимо от пола. Главный критерий – должность, которую занимает человек. Старшим считается начальник, а младшим – подчиненный.

• Специальные правила поведения действуют в ситуации, когда нужно войти в кабинет. В учреждении вошедший в помещение всегда здоровается при входе первым с тем, кто назначил встречу. Если в кабинете присутствуют другие сотрудники, можно засвидетельствовать всем свое почтение легким поклоном.
• Кто должен здороваться первым: подчиненный или руководитель? В деловом общении свидетельствует почтение младший по должности. Немолодая сотрудница первая приветствует начальника, который моложе ее. А вот руку для рукопожатия по этикету протягивает не тот, кто первым здоровается, а старший по должности. Это правило предполагает некоторые исключения. Руководитель, когда входит в кабинет к подчиненным, первый со всеми здоровается.
• Партнера по деловой встрече первым приветствует подчиненный (как женщина, так и мужчина), а потом уже начальник.
• Правила этикета предписывают человеку, опоздавшему на деловую встречу , обязательно первым поздороваться с ожидающими его.

Мужчина или женщина

Нормы этикета определяют, кто первым здоровается: девушка приветствует мужчину или мужчина женщину. Нужно также понимать, что в каждой ситуации действуют конкретные правила светского этикета.

1. Джентльмен первый свидетельствует свое почтение даме. Вежливый мужчина встает, если встреча происходит в комнате. А вот руку вначале протягивает дама, которая по своему желанию может обойтись и без рукопожатия.
2. Если встречаются девушка и мужчина преклонных лет, то принято, чтобы в знак уважения женщина первой приветствовала собеседника.
3. Правила этикета определяют поведение двух пар, встретившихся на улице. Дама приветствует даму, после этого кавалеры — представительниц слабого пола, завершают ритуал мужчины, которые взаимно свидетельствуют почтение.
4. Семейная пара, встречаясь на прогулке со знакомым, следует определенным нормам светского поведения. Когда паре навстречу идет человек, гуляющий один, то мужчины должны пожать руки. Встретив одинокую женщину, нужно только поклониться и улыбнуться.
5. Садясь в такси, пассажиры первыми приветствуют водителя, затем называют адрес.
6. Мужчина, встретивший группу людей, жмет руки приятелям и кивает незнакомым людям.
7. Тот, кто идет, всегда первым свидетельствует почтение тем, кто стоит. Если на улице один человек обгоняет другого, то первым приветствует тот, кто обгоняет. Это касается как молодых людей, так и девушек.

Гость или хозяин

Для того чтобы по этикету определить, кто в гостях первым здоровается, нужно следовать правилам хорошего тона.

1. В чужом доме вначале следует приветствовать хозяйку, а потом всех остальных присутствующих. Это правило касается и женщин, и мужчин. Хозяйка подает руку каждому приглашенному гостю.
2. Если в комнате, где собирается компания, много гостей, то входящий поочередно приветствует хозяев дома, затем других дам, начиная с самых пожилых. В последнюю очередь свидетельствует почтение остальным гостям-мужчинам. Рукопожатие в этой ситуации не обязательно.
3. В гостях женщине необходимо ответить на каждое приветствие, даже если приветствующий мужчина ей неприятен или они находятся в ссоре. Личное выяснение отношений не должно испортить остальным гостям настроение.
4. Опоздавшая гостья, подошедшая, когда все сели за стол, вначале здоровается с женщинами, а потом с их спутниками. Если за столом присутствует ее муж, то его дама приветствует последним.
5. Опоздавший мужчина свидетельствует почтение женщинам, затем своей жене, только после этого приветствует хозяина дома и остальных гостей-мужчин. Супруги должны проявить вежливость по отношению друг к другу.
6. Если на обед приглашена знаменитость, то этого человека приветствуют отдельно и в самом начале.

Продавец или покупатель

Общение продавцов и покупателей включает некоторые нюансы, которые определяют, кто должен здороваться первым по этикету. Очередность приветствий зависит от размера магазина, правил торговли. В любой ситуации важно помнить о вежливости и доброжелательности, которые сделают посещение магазина комфортным и не испортят настроения.

• При входе в маленький магазин или торговый отдел покупателю надо поздороваться с продавцом. В соответствии с правилами этикета входящий в помещение здоровается первым.
• Постоянный посетитель супермаркета, ежедневно встречающий одного и того же продавца, первым выражает свое почтение.
• Воспитанный человек, спрашивая совета у консультанта, не забудет поздороваться. С другой стороны, продавец засвидетельствует почтение, если сам желает помочь посетителю с выбором товара.
• Если покупатель и продавец знакомы, то они приветствуют друг друга, учитывая пол и возраст.

Ребенок или взрослый

Правила хорошего тона одинаковы для всех: для детей и взрослых. Ребенка важно научить правилам этикета, которые объясняют, как правильно поздороваться и кто должен здороваться первым.
Ребенок как младший здоровается с взрослыми (знакомыми, соседями) первым.

Существуют определенные ситуации, когда это правило не действует. В учебном заведении учитель приветствует детей первым, начиная урок. В магазине продавцы-консультанты здороваются с ребенком, который пришел что-нибудь купить. Взрослый может поздороваться, чтобы привлечь внимание ребенка.

Внутри детского коллектива общение тоже подчиняется нормам этикета. Мальчики должны приветствовать девочек. А девочкам необходимо обязательно показать свою воспитанность и ответить на приветствие. При встрече двух девочек или двух мальчиков самый вежливый здоровается первым.

Что такое улыбка?

Нюансы светского общества

Встречаясь с кем-либо, нужно произносить: «Здравствуйте!» или «Добрый день!». Эти приветствия желательно использовать при встрече даже в ранние часы дня. Фраза «Доброе утро!» считается более фамильярной, неформальной, и лучше ее избегать.

В деловых отношениях, в сфере бизнеса есть свои особенности общения:

• вначале всегда здоровается и представляется заинтересованная сторона независимо от половой принадлежности;
• при встрече лиц, равных по статусу и положению, очередность неважна;
• когда встречаются две группы людей, первыми здороваются самые важные лица, затем сопровождающие приветствуют руководителей других групп и лишь после этого друг друга, протягивая руки и пожимая их.

Если вы пришли с опозданием на общую встречу, необходимо сделать всем поклон головы. Рукопожатием можно обменяться только с хозяином или главным лицом. При этом следует кратко извиниться за вынужденное опоздание.

В древние времена взаимное пожатие рук служило сигналом миролюбия. В современном обществе этот приветственный ритуал является знаком расположения и, как выяснили американские ученые, благоприятно влияет на исход переговоров. Для дезинфекции и гигиены рук на деловых встречах и в других ситуациях можно использовать современные антисептики.

Самым частым нарушением бизнес-этикета является неправильное приветствие. Особенно чувствительны к недочетам в поведении представители Японии, которые считают это грубостью. Пробелы в этикете сотрудников портят репутацию компании, снижают результаты финансовой деятельности.

Можно ли говорить приветствие через порог?

Как и правила приветствия существуют также и приметы, которые стоит учитывать, здороваясь с кем-то. Самая главная примета, это то, что через порог дома ни в коем случае нельзя как здороваться, так и прощаться. Таким образом между вами могут возникнуть разногласия.

Запрещено через порог

• Это суеверие своими корнями далеко ушло в прошлое, когда наши предки хоронили под порогом мертвых. Таким образом, хозяин дома оберегал свою семью от нечисти и злых духов. Под порогом также жил домовой.
• Сейчас, подавая руку через порог, вы разрываете грань между миром умерших и живых и открываете проход для нечисти.

Руководствуясь правилами этикета, вы будете уверенно чувствовать себя в любой ситуации. Таким образом, вы не только не испортите себе настроение, а еще убережете себя от конфликтных ситуаций не только на рабочем месте, но и в кругу друзей.

Вежливость в нестандартных ситуациях

Бывают случаи, в которых общепринятые рекомендации о том, как здороваться правильно, не пройдут. Здесь приходится действовать по обстоятельствам. Например, вдалеке увидели знакомого, с которым хочется поздороваться, но ваши пути не должны пересечься. В таком случае не надо кричать на всю улицу слова приветствия. Достаточно будет выразить радость встречи кивком головы, поклоном, улыбкой или взмахом руки. Делать подобные жесты нужно лишь в том случае, если вас заметили и установился устойчивый визуальный контакт.

Иначе следует действовать в ситуации, когда знакомый, идя пока еще вдалеке, направляется навстречу. В этом случае не стоит заранее кричать «Добрый день (утро, вечер)!». Следует дождаться, пока расстояние между вами сократится до нескольких шагов, лишь после этого можно поздороваться.

Если вы идете не один, а вместе со своим приятелем, и тот поздоровался с незнакомым вам человеком, вы тоже должны приветствовать его. И наоборот — если вам идет навстречу ваш хороший друг, но не один, а в компании с незнакомым вам человеком, необходимо поздороваться с обеими. Если вы встретились с группой людей, среди которых находится ваш приятель, а остальных вы видите впервые, следует всех поприветствовать.

Нужно всегда здороваться с теми людьми, которые в силу обстоятельств часто пересекаются с вами, но ваше более близкое знакомство так и не состоялось. Это могут быть почтальон, продавец из магазина, куда вы часто заходите, соседи по дому, улице. Входя в помещение, комнату, в которых находятся много людей, не нужно приветствовать каждого по-отдельности, тем более что вы можете и не знать всех. Достаточно будет сказать общее приветствие «Здравствуйте!» или «Доброе утро!».